Política de Privacidade e Cookies

Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais e o uso de cookies no site, respeitando a legislação aplicável em Portugal e as diretrizes do RGPD.

Dados que recolhemos

Coletamos apenas informações necessárias para respostas, análise de serviços e garantia de qualidade.

• Nome, email, telefone e informações enviadas no formulário de contacto.
• Dados de navegação, incluindo endereço IP, navegador e páginas visitadas.
• Cookies técnicos e de análise utilizados para melhorar a experiência do visitante.
• Preferências e interações em comunicações via email ou formulários.

Como utilizamos os dados

Os dados são usados para responder solicitações, melhorar processos e personalizar o atendimento.

• Resposta a pedidos de análise ou contacto feitos através do site.
• Aperfeiçoamento dos serviços e conteúdo disponíveis.
• Envio de comunicações relacionadas ao interesse demonstrado.
• Cumprimento de obrigações legais de proteção e retenção de dados.

Base legal para o tratamento

Os dados são tratados com base em consentimento, execução de serviços ou cumprimento de obrigações legais.

O tratamento ocorre mediante consentimento inequívoco, interesse legítimo do controlador e obrigações contratuais ou legais, conforme RGPD.

Partilha de informações

Não vendemos nem partilhamos dados pessoais fora dos fornecedores essenciais.

• Fornecedores tecnológicos para hospedagem, marketing ou análise de dados, apenas conforme necessário.
• Autoridades oficiais em caso de exigência legal comprovada.
• Implementação segura de medidas para proteger os dados e limitar acessos indevidos.

Segurança dos dados

Utilizamos métodos técnicos e administrativos para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida. Avaliamos nossos procedimentos periodicamente e restringimos o acesso à equipa responsável. O uso de criptografia e atualizações regulares reforça essa proteção.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, atualização, limitação ou apagamento de seus dados pessoais.

• Solicitar e receber informações sobre os dados que mantemos.
• Atualizar ou corrigir informações pessoais armazenadas.
• Solicitar exclusão de dados segundo limites legais ou regulatórios.
• Expressar oposição ao uso de dados para determinadas finalidades.

Sobre cookies

Utilizamos cookies técnicos para navegação, estatísticos para análise de uso e preferências do visitante. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

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Contacto

Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pelo formulário do site ou diretamente ao responsável.

Alterações desta política

Reservamos o direito de modificar esta política sempre que necessário. Mudanças substantivas serão comunicadas através do site.